お客様からよく寄せられる質問のいくつかを以下に示します。ここで必要なものが見つからない場合は、メールでご連絡ください support@giftsconnect.com.

COVID-19アップデート

Gifts Connectでは、チームと顧客の健康と幸福を最優先事項として重視しています。パッケージをクリーンでウイルスのない状態に保つための対策を講じていることを忘れないでください。

フルフィルメントチームは引き続き完全に機能しますが、在庫と配送の可用性が遅れたり中断したりする可能性があります。この状況に可能な限り最善の方法で対処するために最善を尽くします。

注文と配送


私たちはメルボルンを拠点とする会社ですが、世界中に出荷しています!予想通過時間はチェックアウト時に確認できますが、予想通過時間は4〜18営業日です。

残念ながら、すでに処理された注文に変更を加えることができることを保証することはできません。ただし、ご確認ください。 サポートページそして、私たちはできる限りの方法であなたを助けることを確実にします。

現在、お支払い方法はデビット/クレジットカードでのお支払いのみとさせていただきます。

ご注文が処理されて発送されると、メールが自動的に送信されます。メール内にリンクがあり、クリックして注文のステータスを確認できます。それ以外の場合は、 ここに直接追跡ページ.

私たちはチームとお客様の安全を最優先事項としています。すべてのパッケージは出荷前に消毒されていますが、安全のために、開封する前に最初にパッケージを清掃することをお勧めします。

数字で描くのは通常の絵と同じですが、違いは絵のスキルが必要ないことです。

これは、画像が特定の色に対応する番号でマークされた形状に分割されるシステムです。

Orders and Shipping

Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.

It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.

An email will be automatically sent to you once your order is processed and shipped. There will be a link in the email where you can click to see the status of your order. Otherwise, you may also check the tracking page directly here.

Product

Painting by numbers is just like normal paintings but the difference is that there's no painting skills required.

It's a system where a picture is divided into shapes, each marked with a number that corresponds to a particular color.

It depends on the creator and the product. All options are outlined on the product page, so look out for customization options there.